JOBISHAの素　高屋　武　(京都市立病院　設備管理スタッフ責任者）

キラ星★現場　名物スタッフ！

高屋　武

京都市立病院　設備管理スタッフ責任者
出身 ： 京都市
星座 ： 乙女座
血液型 ： A型
性格 ： 几帳面！
特技 ： バレーボールで国体出場経験あり
趣味 ： 野球観戦、前の会社では草野球をやっていた。

「”患者さまのために”スタッフと気持ちのベクトルを合わせる」

設備管理の仕事は、前職の三菱製紙時代から４８年従事しています。前職の中で、 空気・電気・空調設備の設計や費用の管理、営業所の所長代理として経理等の総合的な仕事も やっていました。（プロ中のプロですね！）また、ＩＳＯの立上げにも携わり内部監査なども 実施していました。

浄美社に入社して３年。最初は滅菌の仕事をしていましたが、２年前から この現場の責任者になりました。「あれをやれ」「これをやれ」と指示するだけでは人は 反発してしまいます。まず、自分の考えを相手に伝え理解し、了解してもらう。何より 「患者さまのために快適な環境をご提供する」スタッフみんなの気持ちをひとつにすること から始めました。

「あたり前の生活を支えている誇り」

設備管理は正常であたり前、あまり褒められることはありません。 ちょっと報われない気持ちもありますが、患者さまに少しでも気分良く生活していただくため に”役に立ちたい”との思いで頑張っています。たまにナースコールなど修理に行って、 「ありがとう」と直接患者さまの声を聞くこともあります。 そういう直接のコミュニケーションも仕事のよろこびのひとつです。

「気持ち良く仕事をするためのルール」

日々の業務の中に、ＩＳＯの考え方を利用しています。 自分がいなくても代わりの者がスムーズに業務が行えるように、管理標準書を作成。 ＰＤＣＡのサイクルにより、一人ひとりが考え、良い品質を提供できる体制づくりを 続けています。スタッフ一人ひとりの特長を活かし、目標を立て一緒に作り上げていくこと を実施しています。現在、スタッフの１人と一緒に省エネの管理基準を作成中です。
皆にも達成感や喜びを感じて欲しい。やりがいを持って進めています。（意気込み充分でした！）

まじめ！そして仕事への意欲満タンという印象。当社業務担当者Ｈ氏も 「高屋さんが所長になって、スタッフが定着し現場が落ち着いた」と言っていました。

コツをお聞きしたところ「何事も事前準備、根回しが欠かせない」と眼鏡をキラッと 光らせていました。常に病院管理課の担当の方や、スタッフとディスカッションする。 “根回し＝気配り名人”そこが病院施設課の担当の方や、スタッフから信頼を得ていると感じた。

（私もISO事務局の一員として、もっと社内に根付くよう意識を高めなければ！）